Společnost Sony vydala krátké prohlášení ohledně používání softwaru či firmwaru třetích stran ve fotoaparátech Sony. V takovém případě totiž prý uživatelé riskují poškození přístroje a ztrátu záruky.
Především se jedná o nahrávání jiného firmwaru než je vydaný společností Sony, výrobce má na mysli například STG Uploader – aplikaci, která umožňuje nahrávat fotografie přímo do aplikace Google Photo. Dalším takovým zásahem je například hack systému fotoaparátu, který odstraňuje limit v nahrávání videa.
