O kauze zrcadlovky Nikon D600 a jejích problémů s usazováním prachu a oleje na snímači toho již bylo napsáno mnoho. Ale na kolik vlastně firmu veškeré opravy a výměny přijdou? Společnost to prozradila při příležitosti konce minulého fiskálního roku.
Ten skončil 31. března 2014 a Nikon nyní na svých stránkách zveřejnil několik otázek a odpovědí, které by mohly zajímat nejen investory. Došlo i na odpověď na palčivou otázku, jaká je situace se zárukou u D600. Zástupce firmy prozradil, že firma vyhradila 1,8 miliard JPY (asi 355-360 milionů Kč) na opravy a výměny defektních kusů.
Připomeňme, že na konci března došlo v Číně k zákazu prodeje zrcadlovky D600 právě kvůli problémům s prachem a neochotě tamních servisů. Nikon na to prakticky okamžitě reagoval poskytnutím opravy či výměny defektních kusů zdarma a to i po vypršení záruky.
Firma v odpovědi na otázku dále říká: „Celou situaci bereme velice vážně, a zatímco budeme pokračovat v opravách defektních kusů D600, pokusíme se obnovit důvěru zákazníků v naši značku.“
Pokud vás zajímá, jak se firmě dařilo v dalších ohledech nebo jak vypadá předpověď na další rok, můžete zavítat na stránky Nikonu, kde najdete odpovědi na tyto a další otázky.