Adobe čelí žalobě kvůli smazání obsahu disku

24. listopadu 2018
TWEET SDÍLET
Adobe čelí žalobě kvůli smazání obsahu disku

​Kanadský fotograf a filmař na volné noze Dave Cooper žaluje společnost Adobe kvůli ztrátě dat. Fotograf tvrdí, že jeden z programů Adobe způsobil nenávratnou ztrátu velkého množství dat, jejichž hodnotu vyčíslil na celkovou částku ve výši 250 000 amerických dolarů. Žaloba se týká programu Premiere Pro CC 2017 a jeho funkce „clean cache“.

Data se mu ztratila během práce ve střihovém programu, kdy mu program vinou chyby smazal stovky souborů, ke kterým by neměl mít vůbec přístup. Jak pravděpodobně došlo k této chybě? Editace videí je velmi náročný proces a zabírá spoustu místa na pevném disku, proto se podpůrná data ukládají v mezipaměti. Během editování videí se však fotografovi naplnil interní disk, proto k zálohování podpůrných dat vytvořil složku Media Cache v souboru „Videos“ na externím disku, v té měl také uložena již dříve pořízená videa.

Klepněte pro větší obrázek

Poté co Cooper použil funkci „clean cache“, program Premiere Pro vymazal úplně celou složku s veškerými daty – přibližně 100 000 videoklipů o celkové délce 500 hodin – která pořídil během let 2010 až 2017 po celém světě. Během několika dní se Cooper pomocí speciálního softwaru snažil dohledat původní data, program však našel jen prázdné složky.

Program Premiere Pro CC způsobil systémovou chybu, která v rámci funkce clean cache mazala nejen složky Media Cache, ale i okolní soubory. Po prozkoumání zástupci společnosti Adobe chybu uznali, ale zároveň přišli s tvrzením, že částečně mohla být chyba i ze strany samotného uživatele. Společnost Adobe již systémovou chybu v programu Premiere Pro 11.1.1 opravila, nicméně doporučuje uživatelům, aby složka Media Cache byla ponechána na jiném disku, než jsou originální soubory.

Výsledek žaloby zatím není známý, nicméně pro všechny uživatele programů Adobe by mělo být povinností zálohovat svá data nejen jako prevenci podobných případů, ale především proto, že zálohovat by měl rozhodně každý z nás.

Témata článku: Fotografický software, Adobe Lightroom


Nejlepší aplikace pro tento týden: Výuka cizích jazyků, dětská chůvička a kódování pro děti

Nejlepší aplikace pro tento týden: Výuka cizích jazyků, dětská chůvička a kódování pro děti

**V marketech najdete množství titulů, ale jak objevit ty kvalitní? **Každý týden je vybírá Apple, ale řada z nich má i verzi pro Android. **Výsledkem jsou kolekce těch nejlepších aplikací svého druhu.

Adam Kos
Mobilní aplikace
Evoluce v přímém přenosu: Afričtí sloni v důsledku intenzivního lovu ztrácejí své kly

Evoluce v přímém přenosu: Afričtí sloni v důsledku intenzivního lovu ztrácejí své kly

** V mosambickém národním parku Gorongosa převažují mezi slonicemi zvířata bez klů ** Je to důsledek intenzivního lovu slonů pro slonovinu během občanské války ** Zvířata bez klů stojí mimo zájem pytláků a přežívají

Jaroslav Petr
SlonEvoluce
Plaťte chytře. Tohle jsou triky, které do světa peněz přinesly technologie

Plaťte chytře. Tohle jsou triky, které do světa peněz přinesly technologie

V posledních letech se vyrojilo hned několik nových způsobů, jak platit bezhotovostně. Každý má své specifikum a hodí se pro různé účely trochu jinak. Jak se v nich orientovat?

Jiří KurucJakub MichlovskýJan Spěšný
FintechRevolutPlacení mobilem